Entel erstellte eine zusammenfassende Studie zu Premium-Rate-Diensten, die in elektronischen Kommunikationsnetzen genutzt werden können. Die Studie machte auf die Verbraucherrisiken der Premium-Rate-Dienste aufmerksam und gab unter deren Berücksichtigung umfassende fachliche Vorschläge zur Regulierung dieses Dienstleistungsbereichs.